如果应用意外退出、停止响应或无法打开App结束回应开启

如果应用程序意外退出,停止响应或无法打开

如果iPhone,iPad,iPod touch,Apple Watch或Apple TV上的应用程序停止响应,请执行以下步骤以获取帮助。

强制退出应用并重新打开

  • iPhone,iPad,iPod touch:强制关闭应用程序。
  • Apple Watch:打开该应用程序时,按住侧面按钮可显示电源选项。然后,按住Digital Crown退出此应用程序。
  • Apple TV:双击“ TV / Home”按钮,然后左右滑动以查找有问题的应用程序。然后,向上滑动以关闭应用程序。在Apple TV(第3代)上,您不能强制退出该应用程序。

检查更新

确保您的设备具有最新版本的iOS或iPadOS,watchOS或Apple TVOS。然后,检查应用程序是否已更新。

  • iPhone,iPad,iPod touch或Apple Watch:您可以手动更新应用程序。您可能需要Wi-Fi连接才能更新iPhone,iPad或iPod touch上的某些应用程序。
  • Apple TV:前往“设置”>“App”,然后打开“自动更新 App”。如果您没有开启自动更新,您可以打开 App Store,前往“已购项目”标签页,然后打开某个应用的产品页面,以查看有没有可用的更新。

重新安装 App

  • iPhone,iPad,iPod touch:打开“设置”应用程序。点击“常规”,然后点击“ iPhone存储”(或“ iPad存储”)。点击受影响的应用,然后点击“卸载应用”。再次点击“卸载应用程序”。稍等片刻。卸载应用程序后,点击“重新安装应用程序”。
  • Apple TV:在主屏幕上突出显示此应用程序,然后按住触摸屏,直到该应用程序开始抖动。按“播放/暂停”,然后选择“删除”。打开App Store并再次下载该应用程序。某些应用程序需要订阅才能激活。如果您无法激活该应用程序,或者您不记得自己的登录信息,请与应用程序开发人员联系。
  • Apple Watch:在iPhone上打开Watch应用程序,然后点击“我的手表”标签。滚动到要删除的应用程序,然后点击该应用程序。关闭“在“ Apple Watch”上显示应用”,然后等待其从手表的主屏幕上消失。要重新安装此应用程序,请在“我的手表”选项卡中向下滚动到“可用的应用程序”,然后点击“安装”。

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如果应用程序意外结束,停止响应或无法打开

如果iPhone,iPad,iPod touch,Apple Watch或Apple TV上的应用程序停止响应,请按照以下步骤解决问题。

强制应用结束,然后重新打开

  • iPhone,iPad,iPod touch:强制关闭应用程序。
  • Apple Watch:打开应用程序时,按住侧面按钮以显示电源选项,然后按住数字表冠以结束应用程序。
  • Apple TV:双击TV / Home按钮,向左或向右滑动以查找有问题的应用程序,然后向上滑动该应用程序以结束它。您不能强制关闭Apple TV(第三代)上的应用。

检查更新

确保您的设备具有最新版本的iOS或iPadOS,watchOS或tvOS。然后检查是否有应用更新。

  • iPhone,iPad,iPod touch或Apple Watch:您可以手动更新应用程序。您可能需要Wi-Fi连接才能更新iPhone,iPad或iPod touch上的某些应用程序。
  • Apple TV:前往「设定」>「App」,并开启「自动更新 App」。如果您并未开启自动更新的选项,可以打开 App Store,前往「已购项目」标籤页,再打开 app 的产品页面,查看是否有可用的更新项目。

重新安装 app

  • iPhone,iPad,iPod touch:打开“设置”应用程序。点击“常规”,然后点击“ iPhone存储”(或“ iPad存储”)。点击您要卸载的应用程序,然后点击“卸载应用程序”。再次单击“卸载应用程序”。等待一会儿,等待应用程序卸载,然后单击“重新安装应用程序”。
  • Apple TV:在主屏幕上突出显示该应用程序,然后按住触摸屏,直到该应用程序开始晃动。按“播放/暂停”,然后选择“删除”。打开App Store并再次下载该应用程序。某些应用需要订阅才能激活。如果您无法激活该应用程序或不记得您的登录信息,请与应用程序开发人员联系。
  • Apple Watch:在iPhone上打开Watch应用程序,然后点击“我的手表”标签。滚动到要删除的应用,然后点击它。关闭“在Apple Watch上显示应用程序”,然后等待它从手表的主屏幕上消失。要重新安装该应用程序,请在“我的手表”选项卡中向下滚动到“可用的应用程序”,然后点击“安装”。

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您的iPhone和iPad应用今天崩溃了吗?原因找到了!

当您打开第三方软件(例如Spotify和KKBOX)时,您手上的iPhone / iPad是否也注意到了崩溃?根据国外新闻,似乎许多国外用户报告说这种现象已在其iOS设备中发生。原因是Facebook的开发套件(SDK)发生故障!

主要原因是大量的iOS用户在Twitter上抱怨第三方应用程序出现故障且无法使用。 Github上的许多开发人员对他们的情况做出回应后,他们发现此问题的根源是Facebook iOS SDK。尽管Facebook稍后发表声明说,使用新版Facebook iOS SDK的应用已崩溃是由于新版Facebook的更改,尽管现在已得到纠正,但许多应用已恢复正常运行,但也允许第三方应用程序已开始思考它们是否过于依赖Facebook SDK并需要进行调整。

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